服務支持
一、 售前服務:
熱情接受客戶的咨詢,詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢。
二、 售中服務:
為用戶提供專業、經濟合理的配置應用方案。現場勘查,免費提供設計方案。
三、 售后服務:
1. 用戶自購機之日起各類設備質保期為18個月。在保修期內,因產品質量問題所致的零配件損壞或機器故障,均可免費 更換或修復。其它維修只收取零配件費用,不收取工時費。
2. 產品經維修后,如在一個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
3. 24小時服務熱線由專人負責, 隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
4. 產品服務中心所在地市區范圍內,在接到用戶報修電話后,24小時內響應并安排服務;
5. 定期安排技術人員主動上門為用戶服務,了解機器運行使用情況,并協同用戶對機器進行維護保養。.
6.服務電話:13862603909
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